الأسئلة الأكثر شيوعاً – FAQ
هل يمكنني طلب تنسيق مخصص حسب رغبتي؟
نعم، يمكنك اختيار نوع الزهور والألوان والتغليف وحتى كتابة بطاقة خاصة.
كم يستغرق وقت التوصيل؟
يتم التوصيل عادةً في نفس اليوم إذا تم الطلب قبل 7 مساءً.
هل تغطون جميع مناطق قطر؟
نعم، نقوم بالتوصيل لمعظم مناطق قطر مع رسوم توصيل حسب الموقع.
ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نقبل الدفع أونلاين عبر البطاقة أو عند الاستلام حسب نوع الطلب.
هل يمكنني إلغاء الطلب؟
نقبل الإلغاء خلال 5 دقائق فقط من الطلب.
ماذا لو لم تتوفر الزهور المطلوبة؟
نقوم باستبدالها بزهور مماثلة أو أجمل للحفاظ على جودة التنسيق.
هل يمكنني طلب تنسيق مخصص حسب رغبتي؟
نعم، يمكنك اختيار نوع الزهور والألوان والتغليف وحتى كتابة بطاقة خاصة.
كم يستغرق وقت التوصيل؟
يتم التوصيل عادةً في نفس اليوم إذا تم الطلب قبل 7 مساءً.
هل تغطون جميع مناطق قطر؟
نعم، نقوم بالتوصيل لمعظم مناطق قطر مع رسوم توصيل حسب الموقع.
ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نقبل الدفع أونلاين عبر البطاقة أو عند الاستلام حسب نوع الطلب.
هل يمكنني إلغاء الطلب؟
نقبل الإلغاء خلال 5 دقائق فقط من الطلب.
ماذا لو لم تتوفر الزهور المطلوبة؟
نقوم باستبدالها بزهور مماثلة أو أجمل للحفاظ على جودة التنسيق.